En E&A Brokers, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros pacientes, empleados y demás partes involucradas. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios y otros canales de comunicación. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones descritos en esta política.
1. Recopilación de Datos Personales
a. Tipos de Datos: Podemos recopilar y almacenar diferentes tipos de datos personales, que pueden incluir, entre otros, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información médica, datos de salud, registros de tratamiento y cualquier otra información necesaria para brindar servicios médicos de calidad.
b. Consentimiento: Obtendremos su consentimiento antes de recopilar cualquier dato personal, a menos que la ley nos permita hacerlo sin su consentimiento.
c. Fuentes de Datos: Podemos recopilar datos personales directamente de usted, de sus representantes legales, de proveedores de servicios médicos y de otras fuentes legítimas.
2. Uso y Divulgación de Datos Personales
a. Fines: Utilizaremos los datos personales recopilados para los siguientes fines, entre otros:
• Prestación de servicios médicos y de atención al paciente.
• Gestión y coordinación de citas y tratamientos.
• Facturación y procesamiento de pagos.
• Comunicación con pacientes y partes involucradas.
• Mejora de la calidad y seguridad de nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Investigación científica y estadística, siempre que sea anónima y agregada.
b. Divulgación: Solo divulgaremos datos personales cuando sea necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente, o cuando estemos legalmente obligados o autorizados a hacerlo. Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que cualquier tercero que reciba datos personales cumpla con los mismos estándares de protección de privacidad.
3. Seguridad de los Datos Personales
a. Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de firewalls, cifrado, controles de acceso, capacitación del personal y auditorías periódicas.
b. Acceso Limitado: Limitamos el acceso a los datos personales a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ellos para cumplir con sus funciones laborales o contractuales, y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
4. Derechos de los Individuos
a. Acceso y Actualización: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y solicitar su actualización o corrección si son inexactos o están incompletos.
b. Retención y Eliminación: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, a menos que exista una obligación legal o reglamentaria de retenerlos por un período más prolongado.
c. Oposición y Retiro de Consentimiento: Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Transferencia Internacional de Datos
a. Transferencia fuera del país: En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a países que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes. Tomaremos medidas adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales en tales transferencias, como cláusulas contractuales estándar o el cumplimiento de requisitos legales aplicables.
6. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros registros.
7. Actualización de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su privacidad.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.